fight for your customer
Schindler Aufzuege AG

Kampf um den Kunden


Auszeichnungen:
Silberner Delphin, Cannes Corporate Media & TV Awards 2012
intermedia-globe GOLD AWARD, WorldMediaFestival Hamburg 2013
intermedia-globe GRAND AWARD, WorldMediaFestival Hamburg 2013
 
"Fight for your customer" ist eine firmeninterne Initiative der Schindler Gruppe zur Optimierung der Kundenbeziehungen. Das Timing von einem Monat war sehr sportlich. Immerhin mussten in dieser kurzen Zeit 11 professionelle SchauspielerInnen aus drei Sprachregionen gecastet und in geeigneten Locations dreisprachig inszeniert werden. Grundlage für den Film bildete ein Dialogscript, geschrieben vom Leiter Marketing und Kommunikation der Schindler AG, Martin B. Wetzel.
Entstanden ist ein überzeugendes Lehrstück rund um Telefonparanoia, Missverständnisse, Niederlagen und kleine Erfolge im Leben der Service- und Backoffice-Leader einer Firma namens GrosLift.
 
 
idea and dialogues: Martin B. Wetzel

production: Reto Waser element p GmbH
co-author/director: Reto Waser
DoP/editing: Daniel Reichenbach
compositing: Stefan Vogel
casting: Claudia Barbon
location scout: Roger Grisiger
production manager: Michèle Zweifel
sound technician/DIT: Stefan Vogel
technician: Mirco Rihs, Roger Grisiger
make-up/hair: Anja Wiegmann
catering: Rita Kopp
recording studio: Ueli Thalmann


cast
Mauro Capo: Alexandre de Marco
Luca Santo: Daniel Lopes de Alcantara
Luisa Marsi: Roberta Fossile
Paolo Giovinco: Davide Gagliardi
Sandra Gruber: Samia von Arx
Beat Winkelmann: Juri Elmer
Claudia Berton: Dorothée Reize
Jean-Pierre Martin: Jean-Christoph Nigon
Sandrine Dupont: Chloé Dudzik
Dominique Perrier: Gaël Orhan
Luc Bruel: David Voges